19
2019
05

提问的艺术

提问的艺术关于作者本书有两位作者,一位叫安德鲁·索贝尔,是著名的商业战略家,最擅长解决客户关系问题,曾帮助很多企业与他们的客户建立终身关系,是一个超级顾问,经常性地为《哈佛商业评论》、《纽约时报》等媒体撰稿。另一位作者名叫杰罗德·帕纳斯,是优秀的慈善咨询师,也是一家咨询公司的CEO。关于本书作者曾经走访过好几百位成功人士,其中包括彼得·德鲁克这样的管理学之父,采用了数十个真实的案例来阐述提问之道。在本书每一小节之后,都有“提问心得”,总结某类提问“什么时候问最合适”,以及指出“你还可以这样问”、